REGULAMIN KART STAŁEGO KLIENTA
VESTUS
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady programu karty stałego klienta VESTUS („Program”), jak również zasady wydawania i używania kart stałego klienta VESTUS („Karty Stałego Klienta” lub „KSK”).
2. Wydawcą Kart Stałego Klienta i organizatorem Programu jest Jan Witowski prowadzący działalność gospodarczą PPH JAN WITOWSKI ul. Słowacka 15, 33-300 Nowy Sącz, NIP: 734-003-41-48,(„Organizator”).
3. Karty Stałego Klienta będą wydawane i akceptowane przez Organizatora w sklepach firmowych stacjonarnych VESTUS na terytorium Rzeczpospolitej Polski („Sklepy”). Aktualna lista Sklepów VESTUS znajduje się na stronie internetowej: www.vestus.pl. Karty nie będą obowiązywać przy zakupach online w sklepie internetowym VESTUS.
4. Regulamin niniejszy zamieszczany jest na stronie internetowej www.vestus.pl pod adresem https://vestus.pl/content/19-regulamin-kart-stalego-klienta i dostępny jest także w Sklepach Firmowych VESTUS na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
II. WARUNKI OTRZYMANIA KARTY STAŁEGO KLIENTA VESTUS
1. Karta Stałego Klienta przyznawana jest osobom fizycznym („Klient”) dokonującym zakupów w stacjonarnych placówkach handlowych. Karta przeznaczona jest dla osób pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Karty Stałego Klienta będą wydawane w Sklepach Firmowych VESTUS.
2. Warunkiem przystąpienia do Programu oraz otrzymania Karty Stałego Klienta
jest:
· dokonanie przez Klienta jednorazowego zakupu towarów VESTUS w łącznej wysokości minimum 600,00 złotych w Sklepie Firmowym VESTUS
· zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności (Polityka Prywatności dostępna jest pod adresem https://vestus.pl/content/2-polityka-prywatnosci)
· wypełnienie przez Klienta formularza zgłoszeniowego w Sklepie VESTUS, w tym wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z uczestnictwem w Programie. Jest to równoznaczne z zgodą na kontakt (zgodą marketingową).
III. POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE I ZASADY PROGRAMU
1. Klient który dokona zakupów towarów VESTUS w jednym ze Sklepów VESTUS po spełnieniu warunków, o których mowa w cz. II powyżej otrzymuje Kartę Stałego Klienta.
2. Karta Stałego Klienta jest imienna.
3. Karta upoważnia osobę na niej wskazaną do otrzymania 5% rabatu na każde zakupy towarów VESTUS dokonane w Sklepach Firmowych VESTUS („Rabat”). Karta nie obowiązuje przy dokonywaniu zakupów online w sklepie internetowym VESTUS.
4. W celu naliczenia Rabatu należy okazać kasjerowi Kartę Stałego Klienta przed dokonaniem wyboru formy płatności za zakupy.
5. Rabat jest udzielany wyłącznie od pierwszej ceny detalicznej towarów VESTUS.
6. Karta Stałego Klienta nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym lub pieniężnym, nie jest również kartą płatniczą.
7. Rabatu nie można wymienić na gotówkę.
8. Rabat nie łączy się z innymi promocjami lub obniżkami cen towarów VESTUS w Sklepach Firmowych VESTUS, chyba że co innego wynika z regulaminu danej akcji promocyjnej.
9. W przypadku zwrotu towaru z przyczyn innych niż te wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przy zakupie którego klient skorzystał z Karty Stałego Klienta, Klient otrzyma wyłącznie zwrot ceny faktycznie uiszczonej. Zwrot nastąpi na Kartę Podarunkową VESTUS. Szczegółowe zasady używania Kart Podarunkowych VESTUS określa Regulamin Kart Podarunkowych VESTUS dostępny na stronie internetowej: www.vestus.pl oraz w Sklepach VESTUS.
10. Wycofanie zgody marketingowej jest równoznaczne z dezaktywacją Karty Stałego Klienta.
IV. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych w związku z uczestnictwem w Programie Kart Stałego Klienta jest Jan Witowski prowadzący działalność gospodarczą PPH Jan Witowski, ul. Słowacka 15, 33-300 Nowy Sącz NIP 734-003-41-48. Kontakt do Administratora danych: bok@vestus.pl
2. W formularzu zgłoszeniowym do Programu Klient podaje następujące dane osobowe: imię, nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu, adres e-mail w celu umieszczenia ich w prowadzonej przez Organizatora komputerowej bazie danych. Dane osobowe Klienta znajdują się w tylko w bazie Sklepu Vestus, w którym przystąpił do Programu.
3. Podanie wyżej wymienionych danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w Programie.
4. Klient przystępując do Programu wyraża także zgodę na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych osobowych podanych w formularzu zgłoszeniowym w celach marketingowych. Brak wyrażenia zgody jest równoznaczny z brakiem możliwości założenia KSK. Wycofanie zgody jest równoznaczne z dezaktywacją KSK.
5. Dane osobowe podane w formularzu KSK przetwarzane będą w celu:
· założenia dla Klienta Karty Stałego Klienta i przystąpienie do Programu (podstawa prawna - art. 6 ust. 1b RODO)
· w celu obsługi umowy sprzedaży (rabat, zwroty, reklamacje) zawartej w ramach udziału w Programie (podstawa prawna - art. 6 ust. 1b RODO)
· archiwizacji dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami (podstawa prawna - art. 6 ust. 1c RODO)
· w usprawiedliwionych celach administratora jakimi są: prowadzenie analiz statystycznych, marketing własnych produktów i usług, dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi (podstawa prawna - art. 6 ust. 1f RODO)
· marketingu bezpośredniego (wysyłania informacji handlowych) – na podstawie zgody marketingowej (podstawa prawna - art. 6 ust. 1a RODO.
6. Klientowi przysługują następujące prawa: prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w okresie udziału w Programie. W razie zakończenia Programu lub rezygnacji z uczestnictwa w Programie, dane będą przechowywane jedynie przez okres gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi (z tytułu umowy sprzedaży towarów), a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
8. Organizator przekazuje dane Klienta innym podmiotom biorącym udział w procesie sprzedaży produktów w Sklepach VESTUS bądź reklamacji w zakresie niezbędnym do wykonania wskazanych czynności. Oznacza to, że dane osobowe są powierzane:
a) podmiotom dostarczającym i wspierającym system internetowej obsługi Sklepów Organizatora
b) operatorom płatności
c) podmiotom zapewniającym obsługę księgową Organizatora jeżeli dane osobowe Klienta znajdą się na dokumentach księgowych
9. Dane osobowe Klienta nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
10. Organizator, jako administrator danych, a także podmioty trzecie którym powierzono przetwarzanie danych na podstawie odrębnych umów, stosują środki techniczne oraz organizacyjne niezbędne do ochrony danych wymagane powszechnie obowiązującymi przepisami praw, w szczególności zabezpieczają dane osobowe Klientów przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
11. Pełna treść klauzuli informacyjnej znajduje się także na formularzu rejestracyjnym Programu Karty Stałego Klienta. Ogólne zasady przetwarzania danych przez Organizatora (dotyczące w szczególności zakupów online) znajdują się w Polityce Prywatności.
V. CZAS TRWANIA I REZYGNACJA Z PROGRAMU
1. Program trwa przez czas nieokreślony. Organizator może wstrzymać okresowo lub zaniechać przyjmowania dalszych zgłoszeń lub wydawania Kart Stałego Klienta poprzez opublikowanie takiej decyzji na stronie internetowej www.vestus.pl
2. Organizator na prawo zakończyć niniejszy Program po uprzednim poinformowaniu Klientów i poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej: www.vestus.pl
3. Klient może zrezygnować z Programu poprzez złożenie pisemnego
oświadczenia o rezygnacji Sklepie VESTUS na adres siedziby Organizatora oraz pod adresem bok@vestus.pl
4. Uczestnictwo w Programie ustaje także w przypadku odwołania
przez klienta zgody na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych
osobowych zgodnie z cz. IV Regulaminu.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Organizator zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie.
Zmieniony Regulamin udostępniony zostanie zarówno Sklepach VESTUS jak i na
stronie internetowej: www.vestus.pl. Zmieniony Regulamin nie będzie
dotyczył Kart Stałego Klienta, wydanych do dnia zmiany Regulaminu, chyba
że wprowadzone zmiany będą na korzyść Klienta. Zmiany będą obowiązywać
od czasu publikacji zmian na stronie internetowej: www.vestus.pl
2. Do wszelkich spraw nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.